Lexus didžiuojasi savo pasiryžimu išlaikyti pasaulinio lygio meistriškumą ir teikti itin kokybiškas klientų aptarnavimo paslaugas. Mūsų pasižadėjimas „kiekvieną klientą sutikti kaip svečią savo namuose“ nėra tik tuščias pažadas; tai pažadas, kurio mes laikomės.
Jeigu turite kokių nors klausimų dėl savo automobilio, prašome drąsiai kreiptis į Lexus atstovybę. Mes padarysime viską, kad Jūsų problema būtų išspręsta. Jeigu dėl kokių nors priežasčių sprendimas Jūsų netenkina, siūlome kreiptis į specializuotą Klientų aptarnavimo departamentą (Customer Satisfaction Department), kuriame Jūsų klausimas bus sprendžiamas operatyviai ir veiksmingai. Šis departamentas ne tik padeda spręsti visus nesusipratimus, bet ir teikia informaciją apie produktą, atsako į klausimus ir koordinuoja techninę pagalbą kelyje.
Norime iš anksto Jums padėkoti už tai, kad suteikiate mums galimybę įrodyti, jog klientų aptarnavimo srityje tikrai užsitarnavome gerą vardą.