Drauge su naująja Lexus NX multimedijos platforma pristatomos išmaniosios paslaugos, įskaitant per automobilio duomenų perdavimo modulį (DCM) veikiančią debesijos navigaciją. Ji leidžia realiuoju laiku perduoti informaciją, nenaudojant vartotojo išmaniojo įrenginio mobiliųjų duomenų. Ketverius metus galiojantis ryšio planas įtrauktas į automobilio įsigijimo kainą. Navigaciją galima valdyti taip pat greitai ir paprastai, kaip ir naudojantis įprasta planšete.
Naudotis laisvų rankų įranga tapo itin paprasta, pasitelkus naujajame Lexus NX įdiegtą sistemą su „Hey Lexus“ balso komandų asistentu. Dirbtinis intelektas kartu su debesijos technologijomis leidžia išvengti valdymo mygtukais ir susitelkti į kelią. Naujoji sistema atpažįsta šnekamąją kalbą ir tokias frazes kaip „aš alkanas“ arba „man šalta“. Lexus balso komandų asistentas suteikia galimybę nenukeliant rankų nuo vairo aktyvuoti daugiau nei 100 skirtingų telefono, navigacijos, garso sistemos ir automobilio valdymo funkcijų.